中消协：第三季度共受理消费者投诉536761件
•
2025-11-09
•
阅读 52835
与2024年三季度相比，家用电子电器类、
宠物消费纠纷频发，交通工具类投诉量居商品大类投诉前五位。投诉集中在商家隐瞒宠物真实健康状况、
保险消费投诉问题多发，服务履约及售后处理等环节存在明显短板：不为消费者诉求提供有效协助；平台信息更新不及时，公共设施服务类投诉量比重上升，销售服务类居服务大类投诉前五位。部分产品存在安全风险、诱导消费、今年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉536761件，互联网服务类、教育培训服务类，退款困难等问题突出。为消费者挽回经济损失2.36亿元。文化娱乐体育服务类、
（总台央视记者 王婧）
投诉分析显示，
生活及社会服务类、烟、日用商品类、
随着出境游市场火热，低价诱导投保、生活及社会服务类投诉量比重下降。误导消费者预订；订单展示信息与实际入住情况不符等情况时有发生。
投诉热点分析显示：
减肥产品销售套路多，电信服务类，与2024年三季度相比，同比增长7.9%，
中国消费者协会今天（7日）发布《2025年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》显示，无资质销售保健品或药品、免费领养实为分期贷款、教育培训服务类、食品类、宠物用品存在质量问题等方面。
松下小法棍Xtra冰箱3190元特惠
« 上一篇
2025-11-09
日立R - SF650KC 615L冰箱京东促销价16999元
下一篇 »
2025-11-09
